Взаимодействие менеджмента и организационной культуры. Ее определяющие параметры

Взаимодействие менеджмента и культуры организации может осуществляться несколькими способами.

Менеджеры могут действовать строго в соответствии с организационными ценностями.

В данном случае, если организационная культура следует современным тенденциям, результат будет позитивным. Если этого не наблюдается, то такая деятельность приведет к еще большему снижению эффективности работы фирмы.

Руководители могут игнорировать сформировавшуюся культуру и идти напролом к своим целям. Такая деятельность вызовет сопротивление со стороны подчиненных и коллег, даже если цели будут благими и прогрессивными.

Управление деятельностью может осуществляться частично в соответствии с организационной культурой, а частично - наперекор ей. В данном случае необходимо следить, чтобы противоречия с культурой оставались в допустимых рамках.

Если встает потребность в выполнении действий, противоречащих ценностям организации, но дальнейшее развитие фирмы без них невозможно, то организационную культуру необходимо пересмотреть и подвергнуть преобразованию.

Управление организационной культурой реализуется за счет контроля над ее состоянием, пропаганды культуры, подбора кадров, вписывающегося в ее рамки обучения персонала соответствующим навыкам и широкого использования традиций и символики фирмы.

Для эффективной работы предприятия официально заявленные планы по преобразованию организационной культуры следует обязательно воплощать в реальность. Это связано с тем, что создание видимости модернизации культуры предприятия впоследствии обязательно выйдет наружу и нанесет колоссальный ущерб репутации. Не следует стремиться изменить все элементы культуры организации единовременно, так как это длительный и трудоемкий процесс, который в данном случае может дезорганизовать основную работу предприятия и привести к хаосу. Существует несколько уровней функционирования организационной культуры.

Поверхностный уровень включает в себя традиции, эмблемы, интерьер, дизайн, униформу, язык, лозунги и иное, промежуточный - ценности и верования, глубинный - философию фирмы.

Степень проявления элементов культуры определяет параметры, на базе которых происходит выделение различных ее типов.

Данные параметры включают в себя:

1. основные цели организации, которые могут быть ориентированы на удовлетворение социальных потребностей (создание благ, услуг) или решение личных проблем сотрудников;
2. степень следования мнению большинства или проявления индивидуализма в работе сотрудников;
3. способ принятия управленческих и иных решений (индивидуально или коллективно);
4. степень регламентации выполняемой деятельности и ее соответствие намеченным планам;
5. соотношение сотрудничества и соперничества в работе персонала;
6. степень самостоятельности (зависимости) работы сотрудников;
7. характер взаимоотношений руководителей и подчиненных;
8. различия в национальном менталитете сотрудников предприятия;
9. способы мотивирования труда (индивидуальные, групповые);
10. отношение к преобразованиям;
11. источники власти;
12. стили управления.

[Версия для печати]

[Комментарии читателей]