Эволюция управленческих систем
По мере изменения уровней нестабильности управленческая практика выработала ряд методов организации деятельности фирмы в условиях растущей непредсказуемости, новизны и сложности окружения. Чем сложнее и неожиданнее становилось будущее, тем, соответственно, больше усложнялись системы управления, причем каждая последующая дополняла предыдущую.
Эволюция систем общего управления фирмой
- Будущее есть повторение прошлого — управление на основе контроля.
- Справочники и инструкции.
- Финансовый контроль.
- Будущее предсказуемо путем экстраполяции — управление на основе экстраполяции.
- Составление текущих бюджетов.
- Составление бюджетов капитальных вложений.
- Целевое управление.
- Долгосрочное планирование.
- Предсказуемы только проблемы и общие возможности — управление на основе предвидения изменений.
- Стратегическое планирование по периодам.
- Выбор стратегических позиций.
- Частично предсказуемы слабые сигналы из внешней среды, происходят неожиданные события — управление на основе гибких экстренных решений.
- Управление на основе ранжирования стратегических задач.
- Управление по слабым сигналам.
- Управление в условиях неожиданных событий.