Ограничение менеджеров
С развитием школы человеческих отношений изменились и требования к управляющим. Главным их достоинством стала способность играть роль главы семьи, действуя по формуле "твердость, но справедливость".
Выполняя обязанности менеджера, человек выступает в следующих ролях:
- это лидер, способный вести за собой подчиненных;
- это дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями;
- это воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив;
- это инноватор, понимающий роль науки в современных условиях;
- это просто человек, обладающий высокими знаниями и способностями.
Менеджер в своей деятельности должен:
- уметь управлять собой (поддержка здоровья, отсутствие вредных привычек, способность справляться со стрессами, эффективное использование времени);
- обладать личными ценностями. В список этих ценностей включаются:
- отношение к власти;
- отношение к людям различного пола;
- отношение к людям различного возраста;
- отношение к законам;
- помощь другим.
Руководители, которым не ясны их ценности, которые не имеют твердой базы для действий склонны к принятию спонтанных решений;
- не иметь смутных личных целей. Цели задают направление движений. Без целей имеющиеся способности неверно направляются или распыляются и, соответственно, тратятся зря;
- не приостанавливать саморазвития. Индивидуальное развитие прочно базируется на идее, что у каждого человека есть нереализованный потенциал (способности). Для того чтобы приступить к саморазвитию, необходимо произвести самоанализ, т. е. выяснить, что из себя представляет руководитель. Для этого можно использовать книги о психологии индивидуального развития, разговоры с родственниками или друзьями, изложение своих мыслей на бумаге, участие в дискуссиях, анализ своего воспитания или общение с психоаналитиком;
- обладать достаточными навыками решения проблемы;
- не иметь недостатков в творческом подходе к решению проблемы;
- уметь влиять на людей. В целях повышения эффективности необходимо ясно и конкретно давать указания, с уважением относиться к человеку, быть честным и справедливым;
- обладать достаточным пониманием особенности управленческого труда;
- иметь сильные навыки руководства или практический опыт;
- уметь и желать обучать подчиненных;
- обладать высокой способностью к формированию коллектива.
Человек, который желает сделать карьеру должен:
- выявить свое собственное ограничение;
- составить план развития;
- быть конкретным и реалистичным;
- способным мобилизовать все способности и требовать полной отдачи.
Правила разработки личного плана:
- необходимо поставить перед собой ясные цели. Можно написать их на бумаге, проставляя реальные сроки исполнения;
- определить критерии оценки успеха выполнения плана;
- нужно радоваться и скромному прогрессу, так как успех подпитывает успех;
- можно учиться у других, в этом нет ничего зазорного;
- на своих неудачах и ошибках также учатся;
- необходимо принимать участие в дискуссиях;
- следует получать удовольствие от своего развития.